Découvrons ensemble Manomea, le petit nouveau dans l’univers du e-commerce dédié à la beauté ! Ce site, qui s’adresse principalement au marché français, propose une palette de produits de beauté allant des épilateurs électriques aux crèmes pour le visage, sans oublier un shampoing promettant d’améliorer la repousse des cheveux. Encore en pleine jeunesse, Manomea n’a pas encore écrit beaucoup de pages de son histoire sur internet. Son nom de domaine a été fraîchement enregistré sur NameCheap le 14 août 2023. Mais ne vous y trompez pas : chaque site a son moment de gloire. Alors, que vaut vraiment le site ? Est-il le prochain grand nom de la beauté en ligne ? Découvrez notre avis sur Manomea !

Manomea : avis sur le nouveau site e-commerce de beauté 

Le site e-commerce Manomea, qui propose une gamme variée de produits de beauté aux consommateurs français, soulève plusieurs questions. C’est en tout cas ce que révèlent les différents avis sur Manomea que l’on peut trouver sur les forums et sites spécialisés. Si l’on se fie à la date de création de son nom de domaine, le 14 août 2023, avec une expiration à la même date, on pourrait interpréter cette démarche comme un signe de pérennité. Toutefois, d’autres aspects viennent nuancer cette première impression et méritent une analyse plus approfondie pour tout consommateur soucieux de fiabilité.

Ce qui a particulièrement attiré notre attention est la crédibilité des affirmations du site. En effet, Manomea prétend avoir été mis en avant par des grands médias tels que Vogue, Grazia, Marie Claire et ELLE. Cela dit, une recherche rapide sur Google ou directement auprès de ces médias révèle que ces articles vantant Manomea n’existent tout simplement pas… En vérité, il s’agit ni plus ni moins de captures d’écran fallacieuses, un signal d’alarme pour quiconque recherche des avis authentiques sur Manomea.

Un autre indice préoccupant est l’adresse e-mail de contact mentionnée dans les mentions légales du site, qui utilise le nom de domaine « variableshop.com ». Ce dernier, partageant le même design que Manomea mais vendant des appareils anti-moustiques, a été signalé comme frauduleux par plusieurs utilisateurs, notamment pour des campagnes publicitaires trompeuses sur Facebook.

Manomea : ce qu’en disent les clients

Sur Trustpilot, les avis sur Manomea sont loin d’être satisfaisants… Il faut dire aussi que les avis ne sont pas légion. A ce jour, on compte seulement 34 avis sur Trustpilot, pour une note moyenne de 1,7 / 5, dont 88 % d’avis 1 étoile ! C’est dire que le site de vente en ligne ne s’accorde vraiment pas les faveurs des consommateurs… Petit tour d’horizon : 

« Il a un énorme manque d’hygiène lors l’emballage des patch blinxeo. Ils arrivent dans des sacs plastiques pour la congélation de produits. OUVERTS et SANS CONTRÔLE. Je réclame à plusieurs fois et on me souhaite bonne journée ». Date de l’expérience: 20 novembre 2023

« Ce site est une véritable arnaque et je fais partie de ses malheureuses victimes. J’ai fait une commande chez eux, je l’ai reçu en piteux état et avec des pièces manquantes. Essayé de les contacter à plusieurs reprises, sans succès. Aucun service après-vente fiable. Et maintenant le site est carrément inaccessible. Faire bien attention à ne pas tjrs se fier aux premiers avis et like positifs, ne pas oublier que ça s’achète facilement sur internet ». Date de l’expérience: 31 août 2023

Vous l’aurez donc compris, Manomea est loin d’être exempt de tout reproche, c’est le moins que l’on puisse dire…

Site légitime ou arnaque ? Notre avis sur Manomea 

Le moins que l’on puisse dire est que ce site e-commerce, récemment apparu en août 2023, soulève quelques interrogations qui, à notre avis, sont plus que légitimes. Nous vous le disions, avec une date d’expiration prévue pour août 2024, il donne l’impression d’être un site jetable, ce qui éveille des doutes sur sa fiabilité.

Les avis sur Manomea que l’on peut lire sur les différents sites spécialisés ajoutent à la méfiance : des plaintes sur des commandes jamais reçues ou des produits de qualité inférieure, et des tentatives infructueuses de contacter le site pour un remboursement. Qui plus est, Manomea garde son adresse de contact secrète sur son site, un indice qui, dans le monde du e-commerce, est souvent synonyme de manque de transparence. 

Des rabais exagérés sur Manomea éveillent aussi des soupçons. En effet, ces offres trop alléchantes pour être vraies sont couramment utilisées par des sites frauduleux pour attirer les clients. De plus, le site Manomea.com n’affiche aucune sécurité renforcée comme Mcafee ou Norton, ce qui laisse à penser que les données personnelles et financières des clients ne sont pas véritablement protégées.

Sur un autre registre, le contenu du site semble, pour une grande part, plagié d’autres magasins en ligne. Là encore, il s’agit d’une pratique assez courante parmi les sites frauduleux, qui prétendent généralement vendre des produits originaux, mais les clients finissent par recevoir des contrefaçons bon marché, sans aucune possibilité de retour. 

Venons-en à la question centrale : quel est notre avis sur Manomea ? Vous l’aurez remarqué, le site présente de nombreux signaux d’alerte, et pas des moindres ! Assez similaire à d’autres sites douteux, Manomea semble attirer le chaland avec des prix bas, mais ne livre pas les produits promis (à de rares exceptions près…), ou pire, rien du tout. 

Avis Manomea : verdict

A notre avis, Manomea n’offre pas les garanties que l’on est en droit d’attendre d’un site e-commerce fiable. La prudence est donc de mise, car avant de commander en ligne, il est d’usage de vérifier l’âge du site, l’adresse de retour, les avis des clients et sa présence sur les réseaux sociaux. Notre conseil : soyez vigilant pour éviter les risques de fraude par carte de crédit et les frais excessifs.