Si vous vous intéressez de près ou de loin aux croisières touristiques, vous avez certainement dû entendre parler de MSC Croisières, peut-être sous le nom de Mediterranean Shipping Company. Armateur italien fondé en 1972 par un entrepreneur du nom de Gianluigi Aponte, MSC Croisières est aujourd’hui l’un des leaders mondiaux des armateurs les plus en vogue. Avec des millions de croisiéristes qui ont profité de leurs vacances en mer à bord d’une flotte aussi moderne que confortable, MSC Croisières revendique un succès largement dû à son large panel d’offres de croisières adaptées à tous les budgets. Envie d’en savoir plus sur l’armateur italien ? Découvrez notre avis sur MSC Croisières !

Qui est MSC Croisières ?

MSC Croisières revendique la troisième marche du podium des plus grandes marques de croisières au monde, rien que ça ! L’entreprise se targue également d’un leadership incontesté sur de nombreux marchés internationaux, notamment en Europe, en Amérique du Sud, dans la région du Golfe et en Afrique australe. Dans cette dernière région, l’entreprise détiendrait la part de marché la plus importante de tous les autres acteurs du secteur. Pour couronner le tout, MSC Croisières est aujourd’hui la marque de croisière qui enregistre la croissance la plus rapide au niveau mondial, l’entreprise marquant une forte présence sur plusieurs marchés, dont ceux d’Extrême-Orient, d’Amérique du Nord et des Caraïbes.

Fondé par un entrepreneur italien, MSC Croisières est pourtant basée à Genève, faisant partie du groupe MSC, un conglomérat opérant dans les secteurs du transport et de la logistique, revendiquant plus de 3 siècles d’héritage maritime. Aujourd’hui, MSC Croisières compte dans ses rangs une équipe de plus de 20 000 collaborateurs, et commercialise ses croisières aux quatre coins du globe. Tout cela est bien beau, mais qu’en est-il des services à bord et de l’expérience globale de voyage ? C’est ce que nous allons découvrir dans la suite.

Une flotte de 22 navires et des croisières accessibles à tous

A notre avis, si MSC Croisières est l’une des marques les plus réputées dans le secteur, ce n’est pas seulement en raison de ses 300 ans d’ « héritage maritime », comme la marque aime à l’appeler. Nous sommes convaincus que son succès et sa notoriété est avant tout bâti sur l’expertise de ses commandants de bord hautement qualifiés, mais surtout sur son impressionnante flotte comptant 22 navires grandioses.

MSC Croisières s’est aussi fait un nom grâce à sa capacité à proposer des croisières accessibles à tous, tout au long de l’année et aux quatre coins du globe. L’entreprise cible en priorité les familles, auxquelles elle propose une expérience de voyage à la fois relaxante, immersive et enrichissante. Entre autres points forts, MSC Croisières met en avant un choix de restauration internationale à bord de ses navires, des soirées et des divertissements originaux, des programmes familiaux primés et des technologies nec plus ultra accessibles à tous les passagers à bord.

Par ailleurs, MSC Croisières donne la possibilité à ses croisiéristes de décider à la fois de la destination et de la durée du voyage, sans oublier les escales. Tout au long de l’année, les navires de l’entreprise sillonnent les mers des Caraïbes et de la Méditerranée, en plus des itinéraires saisonniers sur tous les continents. Aux plus nantis, MSC Croisières propose le MSC Yacht Club, une offre exclusive placée sous le signe du luxe et du raffinement : priorité à l’embarquement, majordome, corbeille de fruits frais, journal quotidien en chambre, accès exclusif au bar lounge, accès prioritaire à tous les espaces spa et complexes sportifs…

MSC Croisières : avis des croisiéristes

Dans les grandes lignes, les croisiéristes sont majoritairement satisfaits de l’offre et des services à bord des navires de MSC Croisières, à quelques exceptions près… L’un des principaux reproches faits à la compagnie ont trait au manque de personnel parlant français à bord. Un reproche redondant et qui fait sens, d’autant plus que la compagnie compte beaucoup de clients de l’Hexagone, séduits par le rapport qualité – prix des croisières. Pour certains, les soins médicaux s’avèrent être très onéreux. Malgré ses reproches, nous sommes d’avis que MSC Croisières mérite amplement son leadership sur le marché des croisières touristiques, non seulement pour le prix, mais aussi pour la qualité de la flotte et de la diversité des services à bord.