« La mutuelle d’un monde plus juste », c’est ainsi que se présente MMJ, la mutuelle dédiée à toute la Fonction publique : ministère de la Justice, ministère de l’Intérieur, police municipale… Affinitaire et solidaire, la mutuelle MMJ s’engage pour ses professions, affichant un taux d’adhésion de 70 % dans les rangs des agents. Son modèle ? Proposer des garanties santé et prévoyance adaptées aux métiers de la Fonction publique, tout en étant à but non lucratif. Envie d’en savoir plus ? Découvrez notre avis sur la MMJ!

Une brève histoire de la MMJ

A notre avis, la Mutuelle du Ministère de la Justice (MMJ) est bien plus qu’une simple assurance de santé. Depuis sa création en 1944 par Henri Cannac, elle est rapidement devenue un pilier incontournable du secteur public français. Pendant près de 80 ans, la MMJ a été le refuge des agents du ministère de la Justice, leur offrant un soutien inégalé en matière de santé et de bien-être. Au fil des années, elle a élargi son cercle pour accueillir tous les agents dédiés à la sécurité et les agents publics territoriaux, affirmant son statut de mutuelle affinitaire.

C’est cette affinité qui fait de la MMJ une entité unique en son genre. Consciente de la noblesse et du dévouement requis par les professions de la Justice et de la Sécurité, la mutuelle MMJ s’est tôt engagée à être plus qu’une simple mutuelle, en se positionnant comme un défenseur de l’équité et de la solidarité, une incarnation des valeurs que ses adhérents défendent chaque jour dans leurs métiers respectifs. Cette vision permet à la MMJ de comprendre et de répondre à la diversité des attentes de ses membres, les accompagnant à travers les différentes étapes de leur vie, qu’elle soit professionnelle ou personnelle.

Témoin de son engagement constant envers ses adhérents, le parcours historique de la la Mutuelle du Ministère de la Justice prend un premier tournant en 1969, année à laquelle elle a fusionné avec la Mutuelle du Palais pour élargir son champ d’action. Trois ans plus tard, en 1971, elle a accueilli les mutuelles des agents pénitentiaires. C’est en 2007 qu’elle s’est ouverte aux professionnels de la Justice et aux personnes parrainées, pour atteindre, en 2008, 80 000 adhérents.

L’année 2009 a été une étape marquante, la MMJ devenant l’unique organisme de protection sociale référencé par le Ministère de la Justice. Elle a continué à évoluer, proposant en 2014 une offre labellisée pour couvrir les agents de la Fonction publique territoriale, et en 2016, une offre collective ANI. Malgré un revers en 2017, lorsque le ministère de la Justice a décidé de référencer un autre organisme, la MMJ a maintenu sa position dominante. En 2018, elle s’est ouverte à toute la fonction publique avec une nouvelle offre dédiée aux agents de l’État et des collectivités territoriales participant à des missions de sécurité.

En 2020, tout en conservant sa dénomination Mutuelle du Ministère de la Justice, la MMJ a fait évoluer son identité pour mieux représenter toutes les cibles qu’elle protège, devenant ainsi la Mutuelle des métiers de la Justice et de la sécurité. En 2022, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) a approuvé la désaffiliation de la MMJ d’AG2R La Mondiale et son affiliation à l’Union Mutualiste de Groupe Aésio Macif. Depuis le 1er janvier 2023, la MMJ fait donc partie d’Aéma Groupe, marquant une nouvelle étape de son évolution continue.

5 engagements « pour un monde plus juste »

Cela fait maintenant près de 80 ans que la Mutuelle du Ministère de la Justice (MMJ) est le pilier de la protection sociale pour les agents et magistrats du ministère de la Justice. En tant que mutuelle affinitaire, la MMJ est guidée par un ensemble de valeurs fondamentales qui façonnent chaque aspect de son fonctionnement. Cinq engagements clés sont le reflet d’une institution qui s’efforce de « créer un monde plus juste », comme on peut clairement le lire sur son site. Comment ? En prenant soin de ses adhérents sans discrimination et en promouvant l’équité en toutes circonstances. Quels sont donc ces engagements si chers à la mutuelle MMJ ?

Pas de discrimination à l’entrée

En tant que mutuelle, la MMJ garantit la protection de tous, sans exception. Elle n’impose aucun examen de santé à l’entrée, ce qui témoigne de son engagement à ne laisser personne de côté et à promouvoir un accès universel à la protection sociale.

Pas de marchandisation

Nous vous le disions, la MMJ est une organisation à but non lucratif. Autrement dit, ses ressources sont dédiées à la protection de ses adhérents, et non à la rémunération des actionnaires.

Pas de fragilisation

La MMJ est consciente que les problèmes de santé peuvent avoir des conséquences financières dévastatrices. C’est la raison pour laquelle elle propose des garanties santé, des surcomplémentaires et des solutions de prévoyance qui visent à compléter les pertes de revenus et à préserver le pouvoir d’achat de ses adhérents.

Pas d’inégalité

A notre avis, la Mutuelle du Ministère de la Justice s’efforce de traiter tous ses membres sur un même pied d’égalité, en proposant des tarifs adaptés à l’âge de ses adhérentes et en menant une politique d’accompagnement social, pensée pour soutenir les personnes en difficulté.

Pas d’opportunisme

La MMJ est ouvertement engagée à protéger les agents et magistrats du ministère de la Justice, ainsi que tous ceux qui assurent la protection de nos concitoyens. Son engagement envers ces groupes spécifiques n’est pas une question d’opportunisme, mais plutôt l’expression d’un dévouement qui s’étend sur près de huit décennies.

Avis sur la mutuelle MMJ : ce qu’en pensent les utilisateurs

Avant de faire un tour d’horizon des avis sur la mutuelle MMJ, il convient de signaler qu’elle a obtenu la certification ISO 9001-2015, dans le cadre d’un audit conduit par le groupe AFNOR Certification. Norme internationale, cette certification signe l’engagement de la mutuelle pour un service client efficace et performant, et récompense également la qualité des offres, des garanties et des services.

Mais qu’en pensent réellement les adhérents ? Pour cela, il convient de citer quelques opinions publiées par les adhérents sur les plateformes d’avis spécialisées en assurance. Par exemple, voici un avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience en novembre 2022 : « Bonne mutuelle, les délais de remboursement sont rapides, les téléconseillers sont sympas et efficaces, en plus je peux tout faire par le web et pas par courrier ».

Même son de cloche dans le commentaire de cet autre utilisateur : « Je suis toujours agréablement surpris de l’investissement des conseillers de cette mutuelle. Nouvel assuré, les réponses claires et précises des interlocuteurs me changent du service client plus que moyen de mon ancienne mutuelle ».  Idem là encore : « Je suis assurée dans cette mutuelle depuis près de 10 ans sans problème majeur. Les remboursements sont rapides et le prix des cotisations raisonnables pour les prestations obtenues ».

Les nombreux avis sur la MMJ montrent donc une satisfaction des clients de celle-ci.

Avis MMJ : verdict de la rédaction d’avis-conso

Que faut-il donc penser de la mutuelle MMJ ? D’abord, rappelons que la MMJ est reconnue depuis près de 80 ans pour son implication dans le secteur de la santé. Cette expertise se retrouve notamment par le biais de ses offres spécifiques, couvrant différentes catégories professionnelles de la fonction publique.

En premier lieu, les agents du ministère de la Justice bénéficient de la garantie MMJ Référence, une offre adaptative avec cinq formules distinctes. De la Premi-santé, ciblant les plus jeunes, à la Pléni-santé + pour une couverture premium, l’éventail des services offre une flexibilité rarement égalée sur le marché des mutuelles. La couverture s’étend des soins courants aux aspects plus spécialisés tels que l’optique, le dentaire et la prévention bien-être, en fonction du niveau choisi.

En parallèle, la MMJ a développé la garantie MMJ Sécurité destinée aux agents de la Police Nationale et Municipale. Cette garantie, construite autour de cinq niveaux de couverture, offre une escalade progressive des services, avec une prise en charge complète dès le deuxième niveau. Et pour l’ensemble des agents de la fonction publique, la MMJ propose la garantie Les Essentielles. Offrant une couverture des soins courants, de l’hospitalisation et des soins dentaires, une offre qui se distingue par son accessibilité. Pour sa part, la surcomplémentaire « Optimale » ajoute un niveau de protection supplémentaire, mettant en exergue l’attention portée par la mutuelle MMJ à une couverture optimale de ses adhérents.

La MMJ n’en oublie pas la prévoyance, en mettant à disposition une couverture fiable contre la perte de revenus, l’invalidité, le décès ou la perte d’autonomie. Des solutions bien pensées, attestant de la volonté de la mutuelle à se positionner comme un acteur de confiance et rassurant pour ses adhérents. Aujourd’hui, on peut résolument dire que la MMJ démontre une compréhension pointue des besoins spécifiques de ses adhérents et propose une gamme d’offres réfléchies et personnalisables. En outre, les valeurs d’équité et de solidarité véhiculées par la Mutuelle du Ministère de la Justice se traduisent par des tarifs adaptés, des formules diverses et une couverture extensive.

Bien-sûr, tout n’est pas rose chez MMJ… Sans surprise, certains adhérents se plaignent de l’incompétence du service client, et d’autres de tarifs trop élevés, en décalage avec le niveau de couverture.

A vous maintenant de faire votre choix !