Ocarat est l’interlocuteur privilégié pour l’achat en ligne de bijoux et de montres. Sur le site, vous avez également accès à un vaste catalogue couvrant la maroquinerie et les accessoires tendance. Vous aurez par ailleurs le choix parmi plus 25 000 articles de créateurs et de grandes marques. En outre, la personnalisation est offerte, si vous souhaitez graver vos alliances, bagues, pendentifs, bracelets… Alors quel est notre avis sur Ocara ? Découvrez-le dans la suite de cet article !
Présentation d’Ocarat
Lancée en 2010, la boutique en ligne Ocarat est spécialisée en bijouterie, joaillerie et horlogerie. L’entreprise est née de la collaboration entre le créateur de Grosbill.com Phillipe Boiché et de trois diamantaires. Dès le début, l’objectif était de rendre plus accessibles les bijoux et les montres de qualité. Ce véritable pari a été réussi grâce au savoir-faire des joailliers et à l’expérience de l’entrepreneur en e-commerce.
À titre d’information, Phillipe Boiché a cofondé Grobill.com dans les années 1990. Le site fait désormais partie des leaders de la vente en ligne de produits informatiques. Dès les années 2000, l’homme d’affaires a senti l’énorme potentiel de l’e-commerce de bijoux, de montres et de produits de luxe. Il s’est donc entouré de professionnels du secteur qui souhaitaient étendre et dynamiser leurs activités sur internet.
Dans le cadre de ce partenariat, l’entrepreneur a apporté son expertise concernant le rythme et les défis de l’univers du web. Les joailliers se sont occupés, de leur côté, de la sélection des produits de luxe, de bijouterie, d’horlogerie… Grâce à ces différents acteurs, les internautes ont accès à des bijoux, montres et accessoires de qualité, à des prix raisonnables. Les avis Ocarat sont d’ailleurs unanimes à ce sujet.
Un catalogue diversifié
Le catalogue d’Ocarat renferme entre autres une sélection particulièrement riche de montres. Les marques de luxe sont évidemment incontournables dans une bijouterie. Vous pouvez également y découvrir des marques tendance et des modèles plus exotiques. Pour les passionnés, certaines montres relèvent plutôt de l’accessoire de mode que de l’horlogerie. Elles sont néanmoins très prisées des jeunes et des férus d’accessoires tendance.
Outre les montres, Ocarat propose une large gamme de bijoux et de produits de luxe. Cette partie du catalogue inclut notamment la maroquinerie, les accessoires, les lunettes de soleil, les stylos, les couteaux… En outre, le site rassemble différents articles-cadeaux pensés pour la Saint-Valentin, les mariages, les naissances ou les baptêmes. Il suffit ainsi d’explorer l’e-shop afin de trouver un présent original pour toutes les circonstances.
À l’approche de la Saint-Valentin, vous avez généralement accès à de nombreuses promotions sur le site. La boutique en ligne met souvent en avant les alliances et les bagues tendance durant cette période de l’année. Cela dit, les remises peuvent aussi concerner une grande diversité d’articles, des boucles d’oreilles aux porte-monnaie, en passant par les montres. Vous avez seulement à cliquer sur la rubrique qui vous intéresse le plus (bijoux, montre, idée-cadeau…).
Pour vous faire plaisir à moindre coût, l’e-shop met à votre disposition les onglets « bon plan » et « outlet ». Cet anglicisme renvoie à des produits de première qualité proposés à des prix faibles. Il peut s’agir d’une fin de série ou d’un déstockage. Dans les deux cas, vous avez l’opportunité d’obtenir ou d’offrir des parures prestigieuses tout en ménageant votre portefeuille.
Les atouts de la bijouterie en ligne
La bijouterie-joaillerie Ocarat opère essentiellement sur internet. La partie horlogerie dispose, de son côté, d’un point de vente physique sis à Paris, Rue Rivoli. Dans le magasin Ochrono by Ocarat, vous pourrez découvrir plus de 800 montres de toutes marques. La boutique comporte par ailleurs un atelier pour l’entretien et la réparation de vos garde-temps.
Si vous vivez ou passez en région parisienne, vous pouvez vous rendre sur place pour essayer et choisir votre future montre. Les fiches descriptives du site permettent aussi d’identifier les articles disponibles auprès de la boutique physique. Dans ce cas, vous pouvez étudier le produit dans les moindres détails hors ligne avant de confirmer votre commande. La bijouterie en ligne Ocarat, c’est également :
- Un service client disponible et attentif pour vous aider efficacement ;
- Un accès facilité à la personnalisation et aux produits sur mesure ;
- De prix concurrentiels, jusqu’à 50 % inférieurs aux bijouteries traditionnelles ;
- Un paiement en ligne sécurisé et souvent sans frais (jusqu’à 4 fois) grâce aux partenaires comme PayPal, CIC, FLOA, Oney, etc. ;
- Des frais de port gratuits en point relais et offerts à partir de 70 euros d’achat à domicile, en France métropolitaine ou en Belgique ;
- Une garantie « satisfait ou remboursé », permettant d’envisager un échange ou un remboursement, sous les 30 jours ;
- Des points de fidélité à chaque achat.
Sur certaines offres, le site propose de rembourser la différence, si vous parvenez à trouver moins cher auprès des concurrents. Vous devez seulement respecter toutes les conditions fixées pour pouvoir en bénéficier.
Notre avis sur Ocarat
Dans l’ensemble, les avis Ocarat vont de positif à élogieux. Les internautes sont en effet satisfaits de la qualité des produits et des services. Le site accorde d’ailleurs une importance particulière à la satisfaction client. Elle propose ainsi une large gamme de bijoux, d’accessoires et d’articles-cadeaux pour répondre à tous les besoins. Cependant, la diversification constitue à la fois son atout et son point faible.
Ocarat revendique actuellement plus de 30 000 articles dans son catalogue. De plus, le site cherche en permanence à enrichir sa sélection d’accessoires abordables et tendance. Cette démarche peut donc causer des réticences chez certains clients à la recherche de références haut de gamme. Néanmoins, la structure du site permet de retrouver rapidement les produits de marques et de créateurs. Le filtre aide aussi à se concentrer sur un segment précis (marque, matière, budget…).
D’autre part, l’automatisation de la gravure peut parfois conduire à des erreurs assez difficiles à rattraper. En effet, le système grave exactement les éléments saisis dans le champ dédié. Il risque alors de reproduire des coquilles ou des lettres tapées par inadvertance en formulant la commande. Cela dit, vous pouvez toujours contacter l’équipe du site pour expliquer le problème et rectifier la personnalisation du produit.
Enfin, l’entreprise prévoit des marges d’erreurs en déterminant les dates de livraison. De ce fait, les délais affichés peuvent sembler un peu longs. Cette précaution permet néanmoins de respecter les dates prévues. Par la suite, l’attente effective peut être plus courte en fonction de votre proximité avec les locaux parisiens de l’entreprise. Cette mesure démontre encore la priorisation de la satisfaction client sur le site.
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