Bazarchic se définit comme une plateforme de ventes événementielles premium. Il s’agit concrètement d’un site de ventes privées proposant des réductions ponctuelles sur des produits de grandes marques, voire de luxe. L’objectif est de proposer aux membres des bons plans aussi exceptionnels que les contenus du catalogue. Le site couvre par ailleurs un large univers englobant les rayons mode, déco, vin et épicerie, et les clients sont satisfaits de ce catalogue de produits comme l’indiquent les nombreux avis sur Bazarchic. Revue du site dans la suite de cet article !

Présentation du site BazarChic

BazarChic est un site de commerce électronique ainsi qu’une entreprise française créée par Nathalie Gillier et Liberty Verny en 2006. Ce dernier est notamment connu pour avoir développé Victoria Line Consulting, une société de services en ingénierie informatique. Après avoir passé le cap des 1 300 salariés, l’entrepreneur a décidé de céder la SSII à des entreprises cotées. Il a alors pu se consacrer au projet Bazarchic.

De son côté, Nathalie Gillier bénéficiait déjà d’une quinzaine d’années d’expérience dans la vente privée traditionnelle à l’époque. La plateforme d’e-commerce partait donc sur d’excellentes bases grâce à l’expertise des associés dans leurs domaines respectifs. Depuis, le site s’est imposé comme un acteur majeur dans son secteur. Il est également reconnu comme un pionnier de la vente « événementielle » en ligne.

BazarChic est techniquement une plateforme de ventes privées. Autrement dit, l’offre du site est uniquement accessible aux internautes rejoignant sa communauté. Elle se traduit par des ventes « événementielles », c’est-à-dire limitées en durée et quantité. De plus, le service en ligne se spécialise dans les produits premium. Il s’agit surtout de fins de série venant de créateurs et de grandes marques.

En général, la plateforme affiche des remises pouvant aller jusqu’à 40 % ou 70 % par rapport aux prix moyens en boutique. Les ventes couvrent par ailleurs un univers très vaste, du prêt-à-porter aux meubles en passant par l’épicerie et le vin. Le site a même proposé des voyages d’exception durant un certain temps. Toutefois, l’activité lancée en 2012 a fini par être abandonnée quelques années plus tard.

Un catalogue riche en produits d’exception

Dans le milieu de l’e-commerce, BazarChic se démarque par son système de ventes fermées. L’inscription est en effet obligatoire pour pouvoir accéder à son catalogue de produits premium. À travers cette formule, le site préserve l’image de marque de ses partenaires et évite de concurrencer leur réseau de distribution. L’idée consiste en somme à offrir des remises uniquement aux abonnés et sur des articles limités.

En 2016, la plateforme a été rachetée par les Galeries Lafayette. Cette acquisition a permis au groupe d’étoffer ses services en ligne et son système de déstockage. Pour le site, il s’agissait d’une excellente opportunité pour approvisionner continuellement son catalogue en produits haut de gamme. L’opération a également facilité le maintien du positionnement originel de l’entreprise en matière de prix.

Mode et tendance

À la base, Bazarchic s’est surtout concentré sur le prêt-à-porter et les accessoires de mode. Le site d’e-commerce s’est d’ailleurs construit une solide réputation dans le milieu au fil des années. Aujourd’hui, il est considéré comme le meilleur interlocuteur pour les bons plans sur les produits de créateurs et de grandes marques.

Dans le rayon mode, la plateforme permet aux inscrits de profiter continuellement de nouveautés en matière d’habillement et d’accessoires. En effet, elle choisit chaque jour des pièces de qualité auprès des créateurs et des marques tendance comme :

• Max & Moi ;
• Poivre Blanc ;
• Lucette ;
• Tila March ;
• Fjallraven ;
• Hartford ;
• Maison Héritage ;
• Geox ;
• Daïva ;
• See U Soon ;
• Hugo Boss ;
• Tommy Hilfiger ;
• Dr Martens ;
• Scholl ;
• La Perla ;
• Guess ;
• Minimann ;
• Faguo ;
• Under Armour ;
• Lamarthe ;
• NHLT…

L’équipe apprécie aussi les matières nobles et les finitions irréprochables pour le plus grand bonheur des membres. Au-delà des prix, le site de ventes privées met en avant sa contribution à l’économie circulaire dans l’univers de la mode. Il permet effectivement de valoriser des produits de saisons précédentes ou de fins de série.

Dans un contexte anti-gaspillage, cette démarche augmente son attractivité auprès des acteurs de la mode et du luxe. Le catalogue ne cesse donc de s’agrandir au fil des saisons. De même, le profil des membres tend à se diversifier en permanence. Les produits proposés varient cependant en fonction des saisons pour l’habillement, les chaussures, la maroquinerie, les bijoux…

Maison et décoration

Le rayon maison et déco a été lancé en octobre 2013. La formule est exactement la même que pour le prêt-à-porter. Au lieu de cashmere et de cuir, les clients pourront cette fois-ci choisir entre divers matériaux de canapés, luminaires, rangements… Cette section couvre aussi la literie, les meubles de jardin, la vaisselle, etc. Parmi ses nombreux partenaires, la plateforme compte des marques prestigieuses telles que :

• Ard’Time (vaisselle design et art de la table) ;
• Ogo Living (ustensile de cuisine durable) ;
• Mazzini Sofas (fauteuils et canapés design) ;
• Macabane (meubles design) ;
• City Garden (mobilier de jardin tendance) ;
• Perle de Coton (literie et linge de bain) ;
• Pirouette Paris (meubles et déco design)…

Indépendamment de la signature, Bazarchic garantit le meilleur prix sur les produits de ce rayon. La section maison et déco permet également de partager ses valeurs écologiques avec ses membres. Ogo Living fait, par exemple, partie des marques cristallisant les principes de l’entreprise à travers ses créations durables.

Vin et épicerie

Depuis 2013, Bazarchic propose aussi des vins en ventes privées. Le rayon couvre notamment les champagnes de prestige et les meilleurs vins du marché. Sur la plateforme, les membres peuvent ainsi commander en ligne et à petit prix des cuvées d’exception provenant de territoires renommés comme :

• Bordeaux ;
• Bourgogne ;
• Champagne ;
• Côte du Rhône ;
• Languedoc ;
• Provence ;
• Vallée du Rhône ;
• Roussillon…

Cette section est particulièrement intéressante en vue des fêtes de fin d’année, des repas en famille ou encore des réceptions au bureau. En outre, le rayon est complété par un large choix de confiseries et de chocolats. L’ensemble du panier peut ensuite être commandé en quelques clics, payé en plusieurs fois et livré à l’adresse indiquée à la plateforme.

Avis sur Bazarchic, ce site d’e-commerce atypique

Les avis sur Bazarchic sont globalement positifs. Eu égard aux marques proposées, les nouveaux membres sont souvent surpris par les prix pratiqués. Cette politique tarifaire permet justement au site de ventes privées de disposer d’une solide base de clients. De plus, le catalogue est régulièrement renouvelé grâce à la base même du concept (déstockages, fins de série, promotions éphémères…).

Cependant, la plateforme compte de nombreux retours négatifs concernant le service de livraison et l’assistance téléphonique. Les problèmes surviennent surtout sur les expéditions d’objets volumineux et les réclamations liées à ce type d’incident. Cela dit, les plaintes restent relativement rares par rapport aux millions de membres du site et aux milliers de commandes traitées par jour.