Actuellement, Meyclub figure parmi les entreprises qui proposent des offres exceptionnelles pour les sociétés et leurs employés. Récemment, la marque a lancé une nouvelle fonctionnalité innovante sous l’appellation de AR24. Cette dernière suscite un intérêt de la part des utilisateurs, mais fait également l’objet de nombreuses discussions en termes de fiabilité. Cet article aborde les informations sur Meyclub et sur les avis utilisateurs par rapport à cette nouvelle fonctionnalité.

Meyclub : leader des CSE

Meyclub est une plateforme permettant de proposer aux enseignes classées Comité Social et Économique (CSE) des milliers d’offres et d’avantages dans différents domaines. Cela concerne notamment la billetterie, les voyages, le bien-être, la restauration, le shopping, l’électroménager, les loisirs et bien plus encore.

La société a été créée en 1990 et son siège social se trouve à Lyon en France. Elle dispose aussi de bureaux à Paris, Marseille et Toulouse. L’entreprise compte actuellement plus de 100 000 membres et propose des réductions sur plus de 100 000 produits et services.

A noter que Meyclub est membre de la Fédération des Entreprises de Services aux Collectivités et aux Employés (FESCE). Leader sur le marché, c’est l’unique entreprise en France qui propose une telle offre. En 2009, l’enseigne a été rachetée par la société ProwebCE. Grâce à cette acquisition, elle est aujourd’hui une référence en billetterie intégrée à un logiciel de gestion et une solution de site internet pour les CSE.

Cette position de leader lui permet de proposer une expérience privilégiée à ses utilisateurs. Dans la catégorie billetterie, Meyclub propose à sa clientèle des billets à prix réduit dans plusieurs domaines. Des billets de spectacles, de cinémas, de théâtres, des entrées pour les parcs d’attraction, de trains, de concerts sont offerts chez l’entreprise.

Quant aux bons cadeaux, il est possible d’acheter directement des chèques et cartes cadeaux Kadeos sur le site Meyclub. Il en est de même pour les cartes cadeaux venant de nombreuses enseignes comme Cultura, Carrefour, Décathlon ou encore Amazon. Bien entendu, même les bons cadeaux sont proposés à petit prix.

Vers de meilleurs services pour la clientèle

En ce moment, Meyclub élargit ses activités et propose ainsi à ses clients de faire leur emplette depuis son site. Il est même en mesure de commercialiser des logiciels dédiés aux CSE, comme les logiciels de gestion et de création de sites web. Un confort et une sécurité de gestion digitale sont garantis grâce à son partenariat avec la société ProwebCE.

Pour bénéficier des réductions, de tarifs préférentiels et d’autres offres spéciales, il suffit de s’inscrire via une interface dédiée. Il y a par exemple l’offre billetterie subventionnable Meyclub. Financée par le budget ASC, cette offre est attachée directement sur le site de billetterie et est accessible à tous les salariés, avec des prix intéressants.

Meyclub collabore avec beaucoup d’enseignes de renom pour offrir des solutions plus adaptées aux CSE. Voilà pourquoi la marque propose des chèques cadeaux dématérialisés depuis 2010. Pas besoin de longue procédure à suivre pour en profiter. A l’ère de la digitalisation, l’enseigne fluidifie ses activités et ses transactions commerciales en créant sa propre application mobile.

L’objectif est de satisfaire les besoins de ses clients tout en simplifiant leur vie. Ces derniers peuvent ainsi consommer toutes les offres et services proposés par Meyclub plus facilement. Pour ce faire, il suffit d’avoir un smartphone et une connexion internet et de télécharger l’Application Meyclub.

Comme précisé précédemment, il est tout à fait possible de faire un achat en ligne puisqu’il s’agit d’un site e-commerce. Pour ce qui est du paiement, il s’effectue directement via la plateforme, elle-même, et sans intermédiaire. Le client n’a qu’à utiliser une carte de crédit ou d’autres moyens acceptés par Meyclub. Bien entendu, le paiement est sécurisé et sans frais cachés.

Des offres intéressantes, mais très satisfaisantes

Les offres spéciales de Meyclub allègent les dépenses des salariés et leur donnent la possibilité de réaliser des économies. Le service et les opérations sont rapides, simples et conviennent aux besoins des salariés. Ainsi, les chèques dématérialisés proposés assurent une autonomie. L’utilisateur est libre de faire un achat partout sans se déplacer.

C’est donc une solution pratique pour s’offrir des cartes cadeaux Kadeos, des chèques et d’autres offres intéressantes. Cela inclut évidemment certaines enseignes telles que Décathlon, Amazon, Carrefour ou encore Cultura par exemple. Il convient de vérifier le site pour découvrir toutes les offres disponibles.  Il faut cependant rappeler que la remise de prix concerne aussi les cartes cadeaux.

Mis à part ces services, l’entreprise met également en avant un programme de fidélité appelé “Mycagnotte” pour récompenser ses clients. Celui-ci propose notamment aux utilisateurs la possibilité de gagner des points lors d’un achat. Grâce à ces points, ils peuvent profiter d’une offre exceptionnelle lors des prochaines courses sur la plateforme.

Malheureusement, même si les engagements et les services sont particulièrement intéressants, ce n’est pas sur tous les points. En effet, Meyclub rencontre certains problèmes en termes d’évolution. Son service client est également loin d’être à la hauteur de sa réputation avec moins d’efficacité.

Par ailleurs, plusieurs offres proposées par la marque ne conviennent pas réellement aux attentes des utilisateurs. Les plus grands problèmes de la plateforme se tournent principalement au niveau du support client et du service après-vente (SAV). Ces éléments sont pourtant cruciaux pour un site e-commerce.

AR24, fiable ou non ?

AR24 ou Avis et Recommandations en 24 heures permet aux utilisateurs de partager leurs opinions et leurs expériences sur les offres disponibles sur Meyclub. Grâce à cet outil, les membres de la communauté peuvent aider les utilisateurs à prendre une décision, grâce aux retours d’expériences.

Les avis des utilisateurs de Meyclub concernant AR24 sont majoritairement positifs. De nombreux clients sont satisfaits du service, témoignent de sa simplicité d’utilisation et attestent sa fiabilité. D’autres affirment avoir gagné du temps, grâce à sa rapidité. Selon eux, cette fonctionnalité de Meyclub est à la fois sécurisée et efficace.

Bien entendu, ce service est encore loin d’être parfait. D’autres opinions négatives ont tout de même été constatés dans cette perspective. Certains internautes ont rencontré des soucis sur la récupération du code et la recherche du courrier. Un problème au niveau du téléchargement a également été constaté comme le courrier est volumineux. D’autres disent, en revanche, qu’il est impossible de récupérer certains documents.